Отзыв "Отзыв от пациента Яна"

Доктор мне понравился, а клиника нет. Было несоотвествие цены приёма. На сайте была указана цена 310 рублей, а с меня хотели взять 500 рублей. Я немного поругалась, показала цену в приложении и заплатила 310 рублей. Врач общался приятно. А в регистратуре общение было просто ужас. Сотрудники общались плохо, ругались со мной и вызвали главного врача. Олеся Олеговна - хороший, доброжелательный доктор, который не пытается навязать дополнительные услуги. Она мне всё доступно объяснила, проконсультировала, просмотрела предоставленные снимки и сказала, что нужно делать дальше. Я могла бы порекомендовать её другим пациентам и своим знакомым! Изначально я сама её выбрала по отзывам, по оценкам в приложении и по месторасположению клиники.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день, Яна! Благодарим Вас за высокую оценку профессионализма нашего доктора. Касательно оплаты приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за обратную связь. В ситуации, когда у доктора несколько специализаций, как у Олеси Олеговны - стоматолог-хирург и стоматолог-пародонтолог, цена приёма может отличаться в зависимости от специальности. Возможно по этой причине возникло недопонимание, и мы обязательно проведем с сотрудниками зоны ресепшен дополнительный инструктаж. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия. С уважением, Первая семейная клиника Петербурга

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: