Отзыв "Отзыв от пациента Людмила"

Выбирала специалиста по ближайшей записи. Прием прошел слишком быстро, длился он минут семь. Доктор очень торопился потому, что была большая накладка в записях. Врач до конца меня не выслушал, на многие мои вопросы не ответил. Плюс осмотр не входит в стоимость приема. А так, в целом, всё нормально. Врач осмотрел ребенка, проконсультировал и посоветовал что нам делать. Отдал мне выписку и сказал почитать в коридоре потому, что у него много пациентов.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Людмила, здравствуйте! Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. В день Вашего визита действительно случилось непредвиденное событие, которое повлекло накладку в записях. Одним из пациентов Александра Дмитриевича был маленький пациент с ДЦП, который очень плохо себя чувствовал и требовал особого внимания и, как следствие, значительно больше времени, чем было отведено на стандартный приём. Насколько нам известно, администраторы информировали всех пациентов Александра Дмитриевича о сложившихся обстоятельствах и озвучивали альтернативные предложения. Если Вы не получили ответы на все свои вопросы в рамках консультации, пожалуйста, напишите нам Ваши ФИО и контактный номер телефона, чтобы представитель клиники связался с Вами и нашел для Вас варианты решения данной ситуации.
Будем рады ответить на Ваши вопросы.
С уважением, Первая семейная клиника Петербурга

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: