Моя поликлиника по ОМС записала меня в это учреждение на МРТ, и так получилось, что я была предупржена за 1 день, приехала за направлением в поликлинику в день исследования, а она оказалась закрыта, направление было не забрать. Позвонила в "Энерго", девушка ответила сперва приветливо, а когда услышала, что речь про запись по ОМС - грубо обрезала, что "Энерго" не оказывает услуги по ОМС и я не могла быть там записана. Я перезвонила ещё раз, мне ответила уже другая девушка, которая сказала, что без направления не примут (ну хоть не стала отрицать факт записи). Я хотела указать свои данные, чтобы запись отменили и кто-нибудь другой успел попасть вместо меня, но она просто сбросила трубку. Операторы рады только клиентам, которые будут платить за услуги по полной, видимо, сидят на процентах, а остальные консультации им не оплачивают. Если мне ничем не помочь в данной ситуации - зачем портить настроение еще сильнее? Двойной стресс
