Отзыв "Отзыв от пациента Ирина"

Была с мамой у врача. На приеме доктор провел осмотр, выслушал, собрал анамнез, направил к кардиологу и дал заключение. Специалист назначил лечение, от которого стало еще хуже. Галина Викторовна, как специалист, возможно, всё правильно говорила. Разобралась в диагнозе, по предоставленным нами заключениям других врачей. Мой папа тоже был с нами на приеме. И когда папа что-то спрашивал, ​она его перебивала и говорила: "Подождите, мне некогда." Можно было в вежливой форме это сказать, человеку всё-таки восемьдесят лет. Врач резко его обрывал и говорил: "Всё, выйдете отсюда!" И когда она в Whats App написала мне, что если есть какие-то вопросы - задавайте. Сначала отвечала на вопросы, а потом ответов не было. Повторно не обращусь к этому доктору.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте. Хотели бы дать обратную связь по Вашему отзыву, очень жаль, что Вы так увидели происходящие и интерпретировали. Галина Викторовна деликатный врач, не было ни разу случаев и отзывов, чтобы она грубила кому-то.
Врач пошла Вам на встречу и разрешила втроем присутствовать в кабинете. Отвечала на возникающие вопросы, давала пояснения. Когда подошло время для осмотра врач вежливо попросила покинуть кабинет, чтобы было комфортно и достаточно места для проведения осмотра. Есть регламент по продолжительности приемов, врач потратила на прием больше предусмотренного времени, следующему пациенту пришлось ждать, чтобы по максимуму дать ответов на Ваши вопросы. После этого по личной инициативе написала Вам в вотсап, чтобы уточнить не осталось ли вопросов. Ответила на все основные вопросы. Вести бесконечную переписку врач не имеет времени и физической возможности.

Жаль, что после всей проделанной Галиной Викторовной работы, Вы оставили такой отзыв.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: