|
Отзыв от пациента Екатерина
|
|
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о вашем враче Квачевской Ю.О. Была у нее на приеме. К ней меня направил другой врач на кольпоскопию. У меня с собой были все анализы, которые я делала за последние 3 месяца обследования (у другого врача). Сразу хочу отметить , что меня никто заранее не предупредил, когда я записывалась на прием , что с собой в принципе нужно иметь какие-либо анализы. По тел мне сказали ничего не нужно, только паспорт. Кваческая Ю.А. мне перечислила анализы , которые ей нужны. Я достала пачку и стала искать. В ответ ваш врач стал мне хамить, орать на меня, почему я пришла неподготовленная и она вынуждена ждать. Я спокойно объяснила, что меня никто заранее не предупредил, какие точно анализы нужно с собой иметь. Я ей предложила взять стопку и самой отобрать какие ей нужны анализы, это будет быстрее, я не врач и в них ничего не понимаю. Меня выставили за дверь, сказали, чтобы я ехала домой , там отобрала анализы и потом приходила. Честно говоря такого хамского отношения к пациентам я не встречала никогда, даже в районной поликлинике. Я отпросилась специально с работы, приехала с другого конца города, чтобы меня выставили за дверь да еще и наорали на меня. Я плачу за прием и в эту стоимость включено в том числе время на то, чтобы врач взял все мои мед документы и разобрался в них. И сколько она будет это делать и как меня вообще не должно волновать. Я пришла за мед услугой будьте добры окажите мне ее. Вопрос к руководству клиники: на каком основании мне было отказано в приеме? На каком основании ваш врач позволяет себе оскорблять пациентов? Заранее спасибо.
