|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Многоуважаемый Андрей Игоревич! Для нашей частной клиники огромное значение имеет реакция наших уважаемых пациентов на оказанные услуги, поэтому мы предприняли попытки связаться с Вами по указанному в договоре телефону, чтобы обсудить упомянутую проблему.
После многодневных попыток нам удалось связаться с Вашими родственниками и частично разобраться в озвученной Вами претензии. По результатам, стороны пришли к выводу, что доктор делал назначения, опираясь на информацию с диска МРТ,
которая была для него исчерпывающей для принятия решения о назначении того или иного вида лечения. Рентгеновские снимки в этой ситуации не были важны и информативны.
В любом случае, понимая, что у Вас осталась неудовлетворенность визитом к к нашему нейрохирургу, хотим предложить Вам придти на повторный бесплатный прием к другому врачу данной специализации, чтобы возможные оставшиеся вопросы были решены.
Со своей стороны мы гарантируем, что Ваш приход проконтролируется сотрудниками Администрации нашей клиники с целью обеспечения Вас, как нашего пациента, максимально полным получением медицинской информации и возможного дальнейшего лечения.
Впечатление о враче:
