Отзыв "Отзыв от пациента Полина"

Отзыв от пациента Полина
Сказать, что мы с мужем остались в полном шоке от посещения данной клиники и доктора Жуковой Ю.Н.- это ничего не сказать. На 16 неделе беременности решили записаться, сходить и узнать пол нашего малыша. СМ-клиника ближайший вариант к нашему дому и позиционирует себя как Цитирую с сайта : " клиника, в которой работают квалифицированные специалисты на оборудовании экспертного класса с вероятностью определения пола до 95% " . МУка началась ещё с момента попытки записи и перезаписи на прием, когда колл-центр не мог найти мою запись, перезаписать к другому специалисту. Был потрачен час, чтобы действительно все подтвердили и уточнили. Когда настал час Х - мы приехали в клинику (как просил администратор - за 10 минут для оформления документов), потратив на это примерно 15 минут, изучив договор (по составлению которого тоже остались вопросы) нас отправили на 2 этаж в регистратуру. Ощущение не частной клиники, а ГОСполиклиники нас не покидало с самого входа и до сих пор. Девушка на ресепшене не особо приветливо отправила нас на другой ресепшн, где сидела мадам, которая даже поздороваться не соизволила а лишь хамоватым тоном произнесла "ФАМИЛИЯ? " ... Я понимаю, что все мы люди, человеческий фактор тоже срабатывает, но почему заплатив за услугу выше прайса я должна получать что-то подобное? Через минуту доктор пригласила нас в кабинет, не представившись, она попросила оставить вещи на стуле и лечь на кушетку, уточнив какой срок. Когда было озвучено, что срок 16 недель - поступил вопрос: "Зачем вы вообще пришли так рано?!" и что УЗИ по определению пола не проводят с 16 недель))) Когда я ответила, что на их сайте указан именно этот срок - она очень удивилась, даже попыталась поспорить. Начали проводить исследование, и тут началось САМОЕ интересное. Жукова Юлия Николаевна начала гадать на ромашке, кто же в теремочке живёт) Пол попросили озвучить , все снималось на видео. То это мальчик, через две минуты уже девочка, а вроде все таки и мальчик. Точного ответа мы так и не получили. Длилось всё минут 5 , кроме "гадания на кофейной гуще" больше врачом ничего не было сказано, от слова совсем. Дали салфетку, сунули бумажку подписать. Когда я попросила отдать снимок узи врача, она удивлённо посмотрела на меня со словами - "Вам ещё снимок нужен?! " -"Ну, конечно нужен. " (Это же, как бы и в стоимость входит) - "А что вы сразу-то не сказали, что вам снимок нужен! ? Ложитесь обратно! " Заняло это ещё минуту-две, сделали корявые снимки, что еле разглядеть вообще голову можно. Сказали "досвидания" Отправили оплачивать. Приехав в полном шоке от происходящего домой, я начала перебирать документы, искать заключение, которого НЕТ! ЕГО ПРОСТО НАМ НЕ ДАЛИ, а если быть точнее, то не сделали даже в бумажном варианте. Итог: пол нам не опредедили, заключение не выдали, снимок малыша пришлось выпрашивать. И все за 2400, с учётом того,что медицинская услуга не была оказана. Думайте сами какой прекрасный квалифицированный специалист и какое чудесное оборудование находится в данном заведении. Спасибо СМ-клинике и Жуковой Юлии Николаевне за потраченное время и деньги впустую.

Комментарии к отзыву: 0


Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: