Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Ольга, здравствуйте! Спасибо, что Вы поставили нам такую высокую оценку, несмотря на все нюансы, которые Вас разочаровали. Нам хотелось бы разобраться во всех деталях Вашего приема и загладить свою вину, но, к сожалению, по одному имени мы не можем идентифицировать Вас как пациента. Пожалуйста, напишите нам любым удобным способом: на электронную почту.
На данный момент можем сказать - да, иногда у нас возникают задержки по времени приема, о которых мы стараемся предупреждать пациентов. Если Вас не предупредили - приношу свои извинения, мы обязательно проработаем этот вопрос. Очень надеемся на Вашу лояльность и дальнейшее сотрудничество.
С уважением и пожеланием крепкого здоровья, руководитель отдела клиентского сервиса ООО "МРТ-Эксперт СПб" - Андреева Надежда Николаевна.