Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о посещении нашей клиники. Нам очень важно слышать отзывы наших пациентов, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг.
Мы сожалеем, что ваше взаимодействие с врачом не соответствовало вашим ожиданиям и вызвало у вас неприятные чувства. Пренебрежительное отношение абсолютно недопустимо, и мы обязательно обсудим ваш отзыв с врачом, чтобы удостовериться, что каждый пациент получает должное внимание и уважение.
Что касается ваших симптомов, мы понимаем, что беспокойство по поводу здоровья может вызывать стресс, и такие рекомендации, как валерьянка, могут не всегда казаться достаточно серьезными. Мы рекомендуем вам обратиться за дополнительной консультацией, если ваши симптомы сохраняются или ухудшаются.
Ваши комментарии помогут нам работать над улучшением качества общения и обслуживания в нашей клинике. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.
С уважением, Диана Сталикова.
Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Проспекте Науки.