|
Отзыв от пациента Анастасия
|
|
Отвратительное место. Поставили неисправный аппарат суточного монитора с АД, промучили сутки! Неисправность была замечена сразу, мы два раза связывались с клиникой , что зафиксировано в колл-цетре, ведь все звонки записываются, и сотрудники клиники нас уверяли, что цитата «в течение двух часов аппарат настроится». Аппарат измерения давления должен срабатывать каждые 40 минут, вместо этого от срабатывал каждые 2-10 минут! Пациент в полуобморочном состоянии, рука в гематомах от аппарата представителей клиники не впечатлила. Хоть какое-то человеческое отношение и сопереживание проявили только медсёстры. Представитель в лице Бредихина Дмитрия Анатольевича вел себя по-хамски. Все, что его заботило- это говорить максимально тихо, чтобы другие пациенты не слышали нашей беседы. Состояние пациента его не волновало вообще, он даже не принёс извинения. (Но деньги за оказанную услугу распорядился вернуть, нужно заметить). Затем выдал на руки заключение без подписи, без печати, где описал то, чего вообще не было и не могло быть! Написал в заключении, что пациент не испытывал дискомфорта во время исследования, что пациент несколько часов активно ходил в том числе по лестнице (пациент в принципе не в состоянии ходить по лестницам). Кстати, имейте ввиду, что лифта в данной клинике нет и вас об этом даже не предупредят по телефону. Только после моих настоятельных требований Бредихин оставил свою подпись. После ещё одних требований - печать. Ах, да, в книге отзывов этой клиники листы просто вырываются. Место, где на вас искренне плевать, главное состричь с вас бабки.
