Хочу поделится качеством предоставленных услуг в данном филиале центра Медикал Он Груп. Выбрал этот центр по отзывам и по причине того что ранее был в этом центре, только на Ветеранов. И качество услуг понравилось. В данный центр поехал так как не было свободного времени на юго- западе. Услуга ФГДС. Выбрал с анестезией и к самой процедуре у меня претензий нет. Всё на высоком уровне. Когда я проснулся у меня отсутствовало часть зуба. Вернее пломбы. Возникает вопрос как так произошло?! На мой вопрос внятного ответа я не получил. Меня спросили нет ли куска пломбы во рту. Я сказал нет. Проглотить я не мог, я спал. Я не мог мунштук кусать и сломать пломбу. Три года стояла и не вылетала, а тут вдруг решил желудок проверить и на тебе, Получи. Я лежал на кушетке со всеми целыми передними зубами, во рту была капа, мне сделали укол с анестезией в вену и через 10,15 минут условно я просыпаюсь без части зуба. У меня нет ответа на вопрос как это произошло?! Ведь я не мог во сне не глотать не жевать и кусать. Процедуру проводил врач эндоскопист Былин Максим Владимирович и анестезиолог Черняев Борис Александрович. После процедуры Максим Владимирович куда то быстро ушёл, в коридоре после отхода анестезии я хотел поговорить и спросить у него как так вышло и ответ был что он ушёл куда то. Неужели они не видели что перед началом процедуры у меня все зубы на месте?!Спустя два дня я позвонил в службу поддержки клиники, сегодня мне позвонил главный врач клиники. Долго беседовали о моём случае. Естественно было предположить что своих подчинённых врачей он будет выгораживать, так оно и произошло, он не видит в них вины и счёл ситуацию якобы из за срока бломбы, не качественного наложения цемента и. т. д. Своими словами пломба решила сама отколоться в состоянии покоя, более того в состоянии сна человека. Очень неприятная, странная ситуация на которую нет ответов .главным врачем было предложено 10% скидка на процедуры, на что я отказался. Дело не только в деньгах но есть ещё моральные устои и принципы. Они знают что я ничего не докажу, я спал и реальную правду никто не узнает. Но я уверен что чудес не бывает и так просто без воздействия это не могло произойти. Кроме того после процедуры произошёл второй для меня странный момент. Меня долго в течении получаса рассчитывали и я в состоянии полудрёма после анестезии ждал пока что то сойдется в документах у них. Кассир с анестезиологом о чем то очень долго спорили, на повышенных тонах, бегали из кабинета в кабинет. Впечатления ужасные, неприятно попадать в такие ситуации. Больше в этот центр не пойду и не рекомендую.
