Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Жаврият!
В отношении Вашего отзыва считаем необходимым уточнить следующее.
Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования в соответствии с диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Врач-специалист нашего медицинского центра в своих рекомендациях опирался на законодательные требования ст. 56 « Основах охраны здоровья граждан РФ».
В учетом Вашей ситуации Вам были даны четкие рекомендации по дальнейшим действиям и назначен повторный прием для проведения процедуры, на который Вы не пришли.
Тем не менее, Ваше мнение о приёме было доведено до сведения лечащего врача и руководства клиники, проведена дополнительная работа с персоналом относительно необходимости предоставления пациентам подробных и доступных разъяснений в отношении состояния, диагноза, плана обследования и методов лечения.
С учётом Вашего мнения, считаем возможным рекомендовать Вам обратиться к другому специалисту по Вашему выбору.
С уважением, администрация медицинского центра «ЮНИОН КЛИНИК».