Отзыв "Отзыв от пациента Вера"

Отзыв от пациента Вера
Я обратилась, чтобы сделать ЭКГ. Выбрала эту клинику по стоимости и отзывам, оборудование показалось мне старым. Оформление было долгим, у меня сложилось впечатление, что меня никто не ждал. Прием задержали, расшифровку мне сделать не смогли, потому что не было врача, хотя я записывалась на процедуру с расшифровкой. По итогу обследования результат мне выдали на руки, заключение прислали на почту.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Вера!

Ваши впечатления переданы руководству клинику.
Действительно, расшифровать снимки на момент Вашего визита в клинику не представлялась возможным из-за болезни врача. Расшифровка полученных данных была проведена в возможно короткое время с привлечением специалиста другого филиала, заключение было направлено в адрес Вашей электронной почты.
Сожалеем о доставленных неудобствах.
Со своей стороны заверяем Вас, что нами учитываются все замечания к нашей работе, помогающие улучшить качество медицинской помощи и сервиса.
Кроме того, информируем Вас, что наша клиника оснащена современным диагностическим оборудованием экспертного уровня, что позволяет получать точные результаты исследования и является для пациентов определённой гарантией качества оказываемой помощи.

С уважением, администрация медицинского центра «ЮНИОН КЛИНИК».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: