Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Евгений!
В отношении Вашего отзыва о приёме сообщаем, что на основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме, с назначением обследования в соответствии предварительным диагнозом, действующими клиническими рекомендациями и стандартами оказания медицинской помощи Минздрава РФ. Тем не менее, Ваши замечание в отношении приёма врача приняты, проведена дополнительная индивидуальная работа с персоналом по необходимости предоставлению пациентам полноценных и доступных разъяснений относительно всех этапов приёма.
Надеемся, что предложение по урегулированию ситуации будет принято Вами, а полученные разъяснения в результате разговора с представителем клиники не оставили у Вас сомнений в компетенции врача и не повлияют в будущем при необходимости на Ваш выбор в пользу специалистов нашего медицинского центра.
С уважением, администрация медицинского центра «ЮНИОН КЛИНИК».