Отзыв "Отзыв от пациента Ирина"

Отзыв от пациента Ирина
Клинику выбрала по наличию проведения диагностики на три области. Я записывалась на определённое время и ехала с загорода со сломанной ногой. Ждала своего приёма 20 минут, потому что в клинике один врач делает МРТ и денситометрию. Причем, когда пришла в медицинский центр, администраторы меня не предупредили об этом. Только когда я сама пошла лично на ресепшен возмущаться, тогда уже девочки сначала сказали, что у них технические проблемы с аппаратом, но потом оказалось, что на моё время ещё записан другой пациент на МРТ. Вся эта ситуация мне очень не понравилась, и считаю, что так делать неправильно.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Ирина, спасибо за обратную связь. Приношу извинения за эту ситуацию. Обещаем предпринять все меры, чтобы подобное впредь не повторялось. Надеюсь, что мы еще сможем изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону.

С уважением, Светлана Папченкова. Старший менеджер клиники «Мастерская Здоровья» на Полюстровском Проспекте.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: