Отзыв "Отзыв от пациента Елена"

В клинику записывались одновременно с мужем. Там нам неправильно назвали цену за услугу, требовали в два раза больше денег. Администраторы общались очень невежливо. Они сама абсолютно не знали, что делать, какой процесс. Врач объяснял им, какие бумаги нужно подписывать. Вели себя так, как будто находились не в платной клинике. Когда мы подходили уточнить, решилась ли проблема, администраторы ответили, что нам уже все сказали. В итоге мы проблему решали самостоятельно. Клинику выбирал супруг по удобному месторасположению. У нас никто не спросил как в прошлый раз перенесли прививку. Была ли аллергия. Никто так же нам не сказал, что после вакцинации нужно полчаса посидеть, понаблюдать, как поведет себя организм. Сотрудникам было все равно. Медработник, которая ставила прививку, сделала ее безболезненно и профессионально. Клиника запомнилась некомпетентностью сотрудников. Это худшее место, куда мы попадали. Помещение чистое. Я надеюсь, что нам вкололи правильную вакцину.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Елена, здравствуйте! Представителю клиники не удалось связаться с Вами, но он дозвонился до Вашего супруга. По его словам, всё прошло хорошо, никаких нареканий к визиту нет. Как мы поняли, все вопросы урегулированы. Если это не так, пожалуйста, напишите в личных сообщениях официальной группы Первой семейной клиники Петербурга ВКонтакте удобное для звонка время с 09:00 до 18:00. Мы обязательно свяжемся с Вами.
Заранее благодарим. С уважением, Первая семейная клиника Петербурга

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: