Отзыв "Отзыв от пациента Лидия"

Отзыв от пациента Лидия
Я обратилась в эту клинику, чтобы сделать УЗИ по беременности. Выбрала ее по свободной записи день в день в воскресенье. Ужасная клиника и худший врач, худшее отношение администраторов. Я не придираюсь, мы достаточно лояльные пациенты. Приехали с волнением, потому что ребенок стал меньше шевелиться, просто посмотреть, что там происходит. Доктор не могла ответить ни на один вопрос, она постоянно молчала, мы все выпытывали. Эта процедура заявлялась как скрининг. Я была на них и понимаю, как нужно смотреть. На все наши вопросы врач говорила "ага, ну да, ага". Мы не получили никакой информации вообще. Плюс платили не только за УЗИ, а за услугу 3D-фотография. Когда я доктору об этом напомнила, она сказала, что у них аппарат вообще не делает такой фотографии. Кассир, перед тем как я оплатила, сходила к доктору и узнала, будет ли сделано это фото и брать ли за это деньги. Врач попыталась что-то настроить, ничего не получилось. Мы вышли спокойно, без скандала, подошли на стойку администрации - никого нет. Время пять вечера. Мы пошли искать хоть кого-то, чтобы нам вернули деньги за услугу 3D-снимок. Нашли женщину, которая сказала, что все администраторы домой разошлись. Попросили ее хотя бы узнать, какая разница в сумме, стоит ли того, чтобы ждать. Этого она найти не смогла, пришла другая и стала говорить, что это по акции. При чем тут акция, если услугу не оказали? В общем, мой муж, человек достаточно терпеливый и лояльный, уходил от туда с большим возмущением. А сперва все так понравилось, хорошее здание в центре, все так красиво...

Комментарии к отзыву: 0


Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: