Отзыв "Отзыв от пациента Светлана"

Это была единственная клиника, которая подходила по времени. Плюс чтобы делали с наркозом. При записи говорили, что необходимо поставить 2 печати на направлении. Плюс взять справку у педиатра, что отсутствуют противопоказания к наркозу. Я всё сделала и принесла. Мы подписали соглашение. Ни справка, ни направление никому не нужны. Его никто не смотрит. Я была на приеме с ребенком. Ребенку без проблем и последствий сделали наркоз, всё здорово. Мы делали гастроскопию. Специалист всё посмотрел. Но как оказалось, не сделали хеликобактер. Надо же было посмотреть направление. По факту этот тест не сделали. Пять минут стояла на оплату, никто не говорит. К организации процесса претензии есть. Не хватает более внимательного подхода.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Светлана, здравствуйте!
Мы признательны Вам за обратную связь и готовы рассмотреть Ваши комментарии предметно, чтобы разобраться в озвученной ситуации и дать детальные комментарии. Для этого, пожалуйста, напишите Ваши ФИО и контактный номер телефона по электронной почте, указанной на нашем сайте.
Заранее благодарим. С уважением, Первая семейная клиника Петербурга

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: