Отзыв "Отзыв от пациента Олег"

Отзыв от пациента Олег
На ресепшене надо было бы быть поприветливее. Сидели две девочки, одна с бейджиком, другая нет. Которая без бейджика, вела себя неприветливо. Больше я туда не пойду. На МРТ меня приняли вовремя. Специалист, проводивший диагностику, нормальный. По итогу обследования мне предоставили выписку. Я обратился в эту клинику, так как меня устраивало, что рядом, выбрал по территориальному критерию. Интерьер там нормальный. С ресепшеном надо что-то решать. Потому что люди приходят, им оказывают платную услугу, недешевую. Хотелось бы, чтобы там был порядок, и приветствовали, а не давали самим заполнить бумажку, и так далее. Все начинается с ресепшена. Я бы вот выгнал данную сотрудницу, если бы был хозяином, потому что так нельзя.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день, уважаемый Олег! Благодарим Вас за отзыв. Это ценная информация для работы по повышению качества обслуживания в нашем центре. Сожалеем, что доставили Вам негативные эмоции и приносим наши искренние извинения. Мы хотим разобраться в ситуации более тщательно и принять соответствующие меры, чтобы впредь исключить подобное. Пришлите, пожалуйста, Ваши ФИО, контактные данные и дату визита на нашу почту [email protected]. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку и необходимую работу с персоналом. Спасибо, что помогаете нам стать лучше! С пожеланиями здоровья и благополучия, Отдел контроля качества ООО "ЦМРТ".

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: