Отзыв "Отзыв от пациента Наталья"

Детскую стоматологию,а именно доктора Ненашеву Ирину Романовну не рекомендую!!!Поверьте,мне есть с кем сравнить отношение к ребенку,ее отношение БЕЗРАЗЛИЧНОЕ и совсем не доброе!Приехали по записи,запись была на 17-30,я пунктуальная и приехала в клинику на 15 минут раньше,как просили по телефону,в 45 минут я сижу в ожидании,уже в 17-55 подошла и спросила когда нас примут,выяснится ,что записали нас на 17-50,и выкрутились,что приехать надо в 17-30 только ,хотя предупредили за 15 минут подъехать,для оформления!Чай,кофе мне ни кто не предложил,я и не хотела и суть не в этом,мы ожидали 30 минут,ребенок устал от волнения!Администратор второго этажа прекрасная девушка,общительная,доброжелательная!Вышел данный врач,поздоровалась и провела в кабинет,ребенку 4 года,врача он и не интересовал,не представилась(может быть я и не услышала,хотя вряд ли)Контакта с ребенком и находить ни кто не собирался,попросили его сходить и очки для мультиков выбрать,что ни я ни он не поняли,для чего это!Посадили в кресло,спросили жалобы и не взглянув в рот сразу «седация»я категорически против ,попросили встать и написать отказ.Вместе с отказом уже был готов счет,который мне мельком показали и все силы были направлены на договор,отказ!Я уже остановила и попросила дать мне разобраться самой с договором,отказом и СЧЕТОМ!Счет уже заранее напечатан и выставлен по полной программе,с седацией,снимком,консультацией,анестезией (хотя по телефону мне сказали,что если вы будете делать процедуру в день обращения,то консультацию не оплачиваете)доктору мой вопрос не понравился,видно было и она пошла разбираться,я знала ,с какими словами она вернется в кабинет и это случилось «вам отвечал стажер,который не владеет информацией» я записывалась 2 месяца подряд и запись срывалась,по моей инициативе,и говорили одно и тоже,всегда со мной стажеры разговаривали получается?Ребенку не рассказывали,что сейчас будет происходить,этапы ребенку не объясняли,хотя я просила с ним разговорить,тк ему надо знать,я с ним сидела в кресле,и это испытание,не комфортно,на моем плече в подвешенном состоянии лежала его голова!Конечно сделать нам ничего не удалось,он у меня с характером,доктор закатывал глаза, и комментировала пытаясь во мне вызвать стыд и позор за ребенка!Даже уже укол после моих уговоров сделали,но с ребенком же разговорить надо,это не манекен зубной!Он махнул от боли и обиды рукой и получилось,что тронул ИР,врач сказала нам «до свидания».После этого в лечении отказала и малыш после инъекции ушел!Обидно до слез!Сын перед доктором вернулся и извинился,тк воспитан,за то,что дотронулся доктора!По итогу мы ушли,оплатили 1500 консультацию,и 500р снимок(который я оплатила,а на руки не получила,тоже вопросы)Мне надо было уйти на моменте,когда мы зашли в кабинет и с ребенком даже не познакомились,когда сразу седацию с ходу предложили,хотя на зубе не большого размера кариес(конечно легче всегда сделать и твори ,что хочешь,врач деньги зарабатывает на каждом шагу работы, и это надо помнить)когда я ставила подписи и писала отказ,уже надо было задуматься о профессионализме «врача»Мне уже на момент записи по телефону насторожило,что у врача много времени свободного,хотя я хотела к другому их доктору,но меня заверили,что ИР такая прекрасная!Я всю ночь не спала от обиды и досады безразличия,что это произошло с моим ребенком,он это запомнит,потрачено время,+воспоминание!денег не жалко,отношение хотела и ожидала другого!У меня столько мам в саду ждали мою рекомендацию для записи в клинику,живем рядом,а рекомендовать я не могу!Не думаю,что я закончу отзывом,но и жалобой!