Отзыв "Отзыв от пациента Светлана"

Отзыв от пациента Светлана
Мне нужно было сделать МРТ головного мозга. Посетила данную клинику вторично. Выбрала ее по стоимости. Расположение для меня удобное. На ресепшене все объясняют. Приняли вовремя и без очередей. Все было комфортно. Я гипертоник, и когда проходят какие-либо процедуры, у меня становится учащенное дыхание. Лаборантам это не нравится, и они начинают кричать. Мне это тоже очень не нравится. Сегодня специалист мне тоже сказал, что если я не могу не шевелить головой, тогда мне нужно идти в другую клинику. Это уже не первый раз! Я в шоке от такого отношения. По итогу выдали сразу диск. Распечатка будет готова завтра. Нужно, чтоб поговорили с лаборантами, что такие вещи нельзя говорить.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Уважаемая Светлана! Благодарим за обратную связь. В ходе проведенной внутренней проверки мы не выявили грубости или некорректных фраз со стороны лаборанта при общении с Вами. Тем не менее до всех сотрудников еще раз донесли важность обходительного отношения к нашими пациентами. Сожалеем, что инструктаж лаборанта при прохождении исследования вызвал дискомфорт. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, "Рэмси диагностика".

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: